ट्रेन में खो गया सामान? Rail Madad App से ऐसे वापस मिला महिला को ढाई लाख का मंगलसूत्र 

Rail Madad App : उज्जवल प्रदेश डेस्क. ट्रेन में सफर के दौरान सामान खोना आम बात है, लेकिन इसे वापस पाना मुश्किल लगता है। हालांकि, रेलवे की Rail Madad App से यह काम आसान हो गया है। हाल ही में बिलासपुर की एक महिला का ढाई लाख रुपए का मंगलसूत्र ट्रेन में गुम हो गया था। ऐप की मदद से न सिर्फ मंगलसूत्र मिला बल्कि इसे सही तरीके से वापस लौटाया भी गया। आइए जानते हैं पूरी घटना और Rail Madad App की खासियत।

ट्रेन में गुमा महिला का ढाई लाख का मंगलसूत्र

सोमवार को अमृतसर-बिलासपुर छत्तीसगढ़ एक्सप्रेस के बी-2 कोच में यात्रा कर रहे एक परिवार का ढाई लाख रुपए का मंगलसूत्र गुम हो गया। भोपाल से दुर्ग तक सफर कर रहे परिवार की महिला सदस्य ने अपने मंगलसूत्र के गायब होने की सूचना Rail Madad App पर दर्ज कराई।

Rail Madad App पर शिकायत के बाद तुरंत शुरू हुई कार्रवाई

Rail Madad App में शिकायत मिलते ही रेलवे प्रशासन ने आनबोर्ड CTI रजत सरकार को जानकारी दी। उन्होंने तुरंत अटेंडरों को बुलाकर पूरे कोच में तलाशी शुरू करवाई।

ईमानदारी से वापस मिला मंगलसूत्र

खोजबीन के दौरान एक महिला यात्री ने CTI को जानकारी दी कि मंगलसूत्र नीचे गिरा हुआ था। महिला यात्री ने रायपुर स्टेशन पर पहुंचकर RPF को मंगलसूत्र सौंप दिया। RPF ने इसे सही प्रक्रिया के तहत मालिक को लौटा दिया।

Rail Madad App की खासियत

• अगर आपका सामान ट्रेन में खो जाता है, तो Rail Madad App या इसकी वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करें।
• शिकायत के विकल्प: चोरी, सफाई, छेड़छाड़, और अन्य समस्याएं।
• वेबसाइट लिंक: [railmadad.indianrailways.gov.in](https://railmadad.indianrailways.gov.in/madad/final/home.jsp)

रेल मदद ऐप कैसे करें इस्तेमाल?

• ऐप डाउनलोड करें: Rail Madad App गूगल प्ले स्टोर और iOS ऐप स्टोर पर उपलब्ध है।
• शिकायत दर्ज करें: अपनी समस्या या खोए हुए सामान की जानकारी दर्ज करें।
• स्थिति की जांच करें: ऐप पर आपकी शिकायत की प्रगति ट्रैक की जा सकती है।
• आरएफपी की मदद लें: स्टेशन पर मौजूद RPF की सहायता भी ली जा सकती है।

Rail Madad App ने यात्रियों के लिए ट्रेन में खोए हुए सामान को वापस पाना आसान बना दिया है। यह घटना न केवल रेलवे की तत्परता को दर्शाती है बल्कि यात्रियों के लिए एक भरोसेमंद सेवा का भी उदाहरण है। अब सफर के दौरान सामान गुम होने की चिंता करने की जरूरत नहीं है, बस Rail Madad App का इस्तेमाल करें और राहत पाएं।